Najczęściej zadawane pytania


1. Które bilety Kolei Śląskich będą honorowane przez koleje czeskie na terenie całego regionu Morawsko-Śląskiego (Moravskoslezký Kraj)?

  • Bilet sieciowy imienny dobowy
  • Bilet SilesiaWeekend 

2. Które bilety Kolei Śląskich będą honorowane przez koleje czeskie do miejscowości przygranicznych - Bohumina i Czeskiego Cieszyna?

  • Bilet Rodzinny wydany od lub do stacji Chałupki albo Cieszyn 
  • Bilet Senior 65+ wydany od lub do stacji Chałupki albo Cieszyn 

3. W wypadku pozostałych biletów niehonorowanych przez koleje czeskie, jaki bilet muszę kupić aby dojechać do miejscowości przygranicznych Bohumin lub Czeski Cieszyn?

 Wystarczy dokupić bilet w relacji Chałupki – Bohumin lub Cieszyn - Czeski Cieszyn w cenie zryczałtowanej 2 zł dla osoby dorosłej i 1 zł dla dziecka w wieku 6-15 lat. Dzieci do lat 6 odbywają przejazdy bezpłatnie.


4. Czy bilet Silesia Weekend będzie również honorowany przez koleje czeskie w przypadku dni wolnych od pracy przypadajacych w tygodniu?

Tak. Honorowany jest bowiem typ biletu. Nie ma znaczenia, że dzień wolny od pracy przypada w środku tygodnia. 


5. W jakich kategoriach pociągów kolei czeskich będą honorowane wybrane bilety Kolei Śląskich?

 Wybrane bilety Kolei Śląskich będą honorowane w 2 –giej klasie wszystkich kategorii pociągów Kolei Czeskich, w tym w jednostkach pendolino. 


6. Czy konieczna jest obowiązkowa rezerwacja miejsca w pociągach kolei czeskich?

Tylko w wypadku podróżowania pociągami Kolei Czeskich kategorii SuperCity (SC). W pozostałych kategoriach pociągów Kolei Czeskich rezerwacja miejsca nie jest konieczna. Rezerwacji dokonuje się w kasie biletowej lub na stronie internetowej Kolei Czeskich. 


7. Jak odbywa się przewóz dzieci w kolejach czeskich?

Bilety ulgowe są wydawane w Kolejach Czeskich dla dzieci w wieku 6 – 15 lat; dzieci do 6 lat są przewożone bezpłatnie. Prawo do biletów ulgowych dla dzieci nie wymaga udokumentowania, wystarczy deklaracja ustna o wieku. 


8. Jak odbywa się przewóz rowerów, psów i rzeczy?

Na podstawie zakupionego biletu na przewóz roweru, psa lub rzeczy wydawanego przez KŚ. Bilet na przewóz roweru, psa lub rzeczy ważny jest wraz z biletem na przejazd.